利用規約

ReseAIサービスの利用規約です。サービスをご利用いただく前に必ずお読みください。

最終更新日: 2024年12月1日

1定義

本利用規約(以下「本規約」)において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

  1. 「当社」とは、株式会社RESEテクノロジーズを意味します。
  2. 「本サービス」とは、当社が提供する「ReseAI」及び関連するサービスを意味します。
  3. 「利用者」とは、本サービスを利用する全ての方を意味します。
  4. 「管理者」とは、本サービスのアカウントを開設し、管理権限を有する利用者を意味します。
  5. 「エンドユーザー」とは、管理者が運営する店舗等において本サービスを通じて予約等を行う方を意味します。
  6. 「コンテンツ」とは、文章、画像、動画、音声、その他の情報を意味します。

2本規約の適用

  1. 本規約は、利用者による本サービスの利用に関して適用されます。
  2. 当社が本サービス上で別途定める個別規定は、本規約の一部を構成します。
  3. 本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先されます。

3利用登録

  1. 利用者は、当社の定める方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、本サービスを利用することができます。
  2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
    • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    • 過去に本規約に違反したことがある場合
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

4アカウントの管理

  1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウントに関するログイン情報(ID、パスワード等)を適切に管理するものとします。
  2. 利用者は、いかなる場合にも、アカウントのログイン情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
  3. 当社は、ログイン情報の組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのアカウントを登録している利用者自身による利用とみなします。
  4. アカウントのログイン情報が第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

5料金及び支払方法

  1. 利用者は、本サービスの有料機能の対価として、当社が別途定め、本サービス上に表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  2. 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合には、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
  3. 一度支払われた利用料金は、当社に責任がある場合を除き、返金されないものとします。

6禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  4. 当社、本サービスの他の利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  10. 本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  11. 他の利用者に成りすます行為
  12. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  13. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  14. 反社会的勢力等への利益供与その他の協力行為
  15. その他、当社が不適切と判断する行為

7本サービスの提供の停止等

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

8著作権

  1. 利用者は、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得たコンテンツのみ、本サービスを利用し、投稿ないしアップロードすることができます。
  2. 利用者が本サービスを利用して投稿ないしアップロードしたコンテンツの著作権については、当該利用者その他既存の権利者に留保されるものとします。ただし、当社は、本サービスを利用して投稿ないしアップロードされたコンテンツを本サービスの改良、品質の向上、または不備の是正等ならびに本サービスの周知宣伝等に必要な範囲で利用できるものとし、利用者は、この利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。
  3. 前項本文の定めるものを除き、本サービス及び本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます。)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。

9利用制限および登録抹消

  1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、投稿データを削除し、当該利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたは利用者としての登録を抹消することができるものとします。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 料金等の支払債務の不履行があった場合
    • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかに該当した場合、利用者は、当然に当社に対する一切の債務について期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

10退会

  1. 利用者は、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
  2. 退会にあたり、当社に対する債務がある場合は、利用者は、当該債務を退会前に弁済するものとします。
  3. 利用者の退会後も、本規約の規定は、当該利用者に適用されるものとします。

11保証の否認および免責事項

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
  3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は、利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
  4. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

12サービス内容の変更等

  1. 当社は、利用者への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、利用者はこれに同意するものとします。

13利用規約の変更

  1. 当社は以下の場合には、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
    • 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
    • 本規約の変更が、本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知いたします。

14個人情報の取扱い

  1. 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

15通知または連絡

  1. 利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は,利用者から,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時に利用者へ到達したものとみなします。

16権利義務の譲渡の禁止

  1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

17適用法・管轄裁判所

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を適用するものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

附則

本規約は、2024年12月1日から適用されます。

利用規約に関するお問い合わせ

本利用規約についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。